?課程背景

??? 本課程從倉儲（配送中心）管理者角度審視倉儲（配送中心）管理，課程的大部分篇幅將用于談一個核心問題：如何將倉儲（配送中心）的運作從有效性層次提高到響應性層次，換句話而言，便是如何讓倉儲（配送中心）有能力應對企業對其物流管理能力方面的要求。

課程目標
?◇ 認識物流倉儲部門的職能定位，增強人員業務管理認識
?◇ 認識倉儲物流改善業務的切入點，并切實提高物流倉儲管理水平
?◇ 掌握物流倉儲管理評估要素和布局、設施設備選擇的基本方法
?◇ 深入認知收、發、存、盤、配等業務、學習其改善方法
?◇ 能夠針對不同性質倉儲物流業務展開管理
?◇ 掌握倉儲效率提升改善思路

課程大綱

第一章 倉儲概述

1.?倉儲的概念

2.?倉儲的基本功能及種類

3.?倉儲在物流中的作用

4.?倉儲管理的概念

5.?倉儲管理的原則及要求

6.?倉儲管理的作用和任務

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第二章 倉庫管理員崗位描述

1. ??物品入庫管理

2.?物品儲存與保管

3.?物品養護管理

4.?物品出庫管理

5.?倉庫安全管理

案例：MC的倉庫管理員的崗位職責

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第三章 基礎知識

1.?倉庫的基本設備介紹

2.?倉庫的設備使用與保養

3.?物品包裝知識

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第四章 倉儲建設規劃及貨倉規劃

1.?倉庫建設規劃的內容和要求

2.?倉庫建設規劃流程

3.?倉庫選址的原則

4.?倉庫選址的影響因素

5.?倉庫選址的基本方法

6.?影響倉庫庫區布局的主要因素

7.?庫區平面布局的基本原則

8. ??倉位規劃要因

9. ??計算存儲面積

案例：MT的倉儲規劃

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第四章 物資的入庫與出庫??

1. ??物資接受入庫流程

2. ??物資的接受與檢驗

3. ??入庫資料的管理

4 . ??物資出庫程序

5. ??物資出庫時問題的處理

6. ??庫存管理的ABC分類法

案例：MC的入出庫管理

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第五章 物資的在庫管理

1.?商品保管的基本要求

2.?商品的堆碼苫墊

3.?倉庫的溫度，濕度的管理

4.?倉庫的害蟲與防治

5.?商品的霉變腐爛與防治

6.?特殊商品的管理

7.?倉庫管理的5s活動

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第六章 盤點作業管理

1.?商品盤點的目的

2.?盤點的基本工作程序

3.?盤點作業的工作內容

4.?盤點的方法

5.?盤點后的結果分析和處理

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第七章 倉庫管理系統

1.?倉庫管理系統的基礎知識

2.?倉庫管理系統在物流管理中的職能分析

3.?倉庫管理系統的構建

4.?倉庫管理系統的相關技術

5.?自動化立體倉庫

6.?倉庫管理系統與企業資源計劃系統

案例：DCW的倉儲管理系統

第八章 倉庫績效管理

1.?倉儲績效評價的目的

2.?倉儲績效考核指標制定應遵循的原則

3.?倉庫生產績效考核指標體系

4.?倉儲績效管理工具

小組討論：倉儲績效管理指標都有那些？

第九章 庫存控制

1.?了解庫存控制的意義和目標

2.?ABC分類法和安全庫存

3.?掌握定量訂貨法

4.?掌握定期訂貨法