?課程安排既包括理論與原理講授，也包含實(shí)際案例、操作演練和問(wèn)題解答，適合質(zhì)量管理崗位、生產(chǎn)/研發(fā)工程師及優(yōu)秀班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)。

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第一天：QC七大手法基礎(chǔ)與實(shí)際應(yīng)用上篇

1. 培訓(xùn)介紹

培訓(xùn)目標(biāo)及安排

QC七大手法的起源與發(fā)展

七大手法在質(zhì)量管理中的地位和意義

2. 檢查表（Check Sheet）

原理與種類

檢查表的設(shè)計(jì)方法

實(shí)例講解與制作演練

3. 柏拉圖/帕累托圖（Pareto Chart）

80/20法則與原理

制作步驟與注意事項(xiàng)

實(shí)例與數(shù)據(jù)分析

4. 因果分析圖/魚(yú)骨圖（Cause and Effect Diagram / Fishbone Diagram / Ishikawa Diagram）

原理與結(jié)構(gòu)

制作和分層方法

常見(jiàn)應(yīng)用及案例演練

5. 直方圖（Histogram）

統(tǒng)計(jì)概念與用途

繪制步驟與樣例分析

結(jié)果判讀與總結(jié)

6. 課后復(fù)習(xí)與答疑

小結(jié)：如何選擇并組合使用前4種工具

課堂答疑與互動(dòng)

第二天：QC七大手法實(shí)際應(yīng)用下篇與案例實(shí)操

1. 分層法（Stratification）

概念及目的

分層方法與數(shù)據(jù)分組

案例分析與實(shí)操

2. 散布圖/散點(diǎn)圖（Scatter Diagram）

相關(guān)性分析原理

繪制方法與判讀技巧

實(shí)際操作與真實(shí)案例

3. 控制圖（Control Chart）

SPC基礎(chǔ)及常用控制圖類型

繪制步驟與控制界線

異常判斷與案例分析

4. QC七大手法綜合應(yīng)用實(shí)例

從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到解決的工具互動(dòng)流程

團(tuán)隊(duì)分組：實(shí)際問(wèn)題案例演練（數(shù)據(jù)收集、分析、結(jié)論）

5. QC七大手法實(shí)施要點(diǎn)與心得

如何在日常質(zhì)量改進(jìn)中落地這七大工具

結(jié)合PDCA循環(huán)使用的技巧與注意事項(xiàng)

與其它質(zhì)量工具（如FMEA、8D等）的結(jié)合

6. 總結(jié)與答疑